Croisière à travers Hamburg : découverte, détente et dîner

Nous avons vécu une expérience merveilleuse lors de la croisière sur le port. Notre guide était amusant et divertissant (même si nous ne parlons pas allemand). Il nous a donné le code QR pour lire les sites dans notre langue maternelle (l'anglais) et nous avons visité plus de sites que ce que nous pensions au départ. La personne chargée de l'accueil au point d'embarquement a également été très gentille, serviable et nous a indiqué où nous devions nous rendre. Je referais absolument cette croisière et la recommande vivement aux autres voyageurs.

Visite complète, avec beaucoup d'informations intéressantes. Le capitaine était très bon, offrant beaucoup d'informations et de détails sur l'itinéraire.

Nous avons apprecié la promenade auprès des gros portes containers du port d'Hambourg. Le café, les toilettes propres à bord, l'espace extérieur et la possibilité de bouger sur le bateau étaient des plus. En revanche, nous ne sommes absolument pas entrés ne serait-ce qu'au tout début des canaux de la vieille ville alors que nous avions une croisière de deux heures qui le prévoyait. Ça a été très frustrant d'autant que nous n'avons pas été prévenus. Le guide allemand était semble-t-il sympathique et compétent mais il parlait trop fort pour que les commentaires en anglais (et seulement anglais, vive notre partenaire européen !) de l'audio guide soit audible, dommage pour nous.

La visite s'est bien déroulée et l'expérience a été optimale. Une remarque : nous pensions que la visite comprenait une partie de la Speicherstadt. Ce n'était pas le cas. Nous avons principalement visité le port. Nous avons vu la Speichterstadt par le biais de la visite en bus hopon-hopoff. En bref, nous n'avons pas obtenu ce que nous espérions.....

Le capitaine avait un bon sens de l'humour et était manifestement bien informé car il parlait beaucoup. Malheureusement, nous avons supposé qu'il y avait une assistance audio. Et même si nous avons dit que nous parlions anglais, personne n'a mentionné que la visite était parlée en allemand, donc nous n'avons rien compris. :rolling_on_the_floor_laughing : Nous aurions aimé qu'on nous propose une visite en anglais, mais c'est de notre faute si nous avons réservé la mauvaise visite.

Le voyage était globalement correct, mais, malheureusement, j'avais réservé une croisière avec une description du paysage en anglais, mais ce n'était possible qu'en allemand et sans écouteurs.

La facilité à trouver le prestataire du boat-tour. Des personnes hyper sympathiques sur le bateau ainsi qu'un guide super sympa.

C'est un bon moyen de voir Hambourg sous un angle différent. Nous y avons assisté par une journée relativement douce et ensoleillée, ce qui nous a permis de nous asseoir sur la terrasse extérieure du navire, d'où nous avons pu prendre de très belles photos. Contrairement à la description, nous n'avons pas eu droit à un audioguide dans d'autres langues que l'allemand, mais comme il ne s'agissait pas de notre première visite dans la ville, cela nous a suffi. Bonne expérience, je la recommande.

Belle journée et nous avons vu le port MAIS ON NOUS A DIT QU'IL Y AVAIT UN GUIDE AUDIO EN ANGLAIS MAIS IL N'Y EN AVAIT PAS !!!

Complet , guide compétent et drôle

Visite passionnante. Malheureusement l'audio guide n'est pas à la hauteur. Difficile à utiliser et suivre

Les explications amusantes et techniquement intéressantes du co-capitaine Max.

Le skipper Kai a toujours une petite phrase à la bouche et peut dire quelque chose sur tout ce qui se passe dans le port. Ne parlons même pas d'Omar, le jeune homme le plus convoité à l'ouest de l'Elbe... Vous devez le voir en direct.

La navigation de nuit dans la zone portuaire est très impressionnante, des cargos impressionnants ! J'ai trouvé le séjour dans la zone industrielle un peu trop long. Dans l'ensemble, une bonne expérience !

Superbes explications sur le port !!! Drôle !

L'animateur était très drôle et on a beaucoup appris sur la ville.

Le tour était probablement standard. C'est l'équipage qui en a fait une expérience. Les serveurs étaient très aimables et attentifs. Mais le clou du spectacle était notre "guide". C'était la perfection de l'information et du divertissement. Ou y avait-il aussi un peu de filature de marin ???? 🤔😉:blush :

Le voyage était très amusant. Je réserverais à nouveau ce voyage avec ma partenaire.

Haut-parleurs un peu trop forts

La croisière lumineuse avec visite de la Speicherstadt a eu lieu SANS Speicherstadt. La raison invoquée était la marée haute. C'est certainement vrai, mais la question se pose alors de savoir pourquoi on l'offre ainsi si elle ne peut pas avoir lieu. L'organisateur peut vérifier au préalable si la marée est haute ou non. En tant que client, ce n'est pas à moi de le faire.

En tant qu'animateur d'un petit groupe de jeunes, je n'ai pas pensé, lors de la réservation, qu'il faisait déjà nuit à ce moment-là. Ce qu'il faut déplorer, c'est que la connexion à l'arrière était mauvaise, il serait préférable d'avoir plus de haut-parleurs à l'arrière. Sinon, tout était bien.

Une bonne expérience, un personnel sympathique et un commentaire plein d'humour !

Superbe course ! Tout le temps des commentaires intéressants et en direct !

Superbes explications et ambiance. Équipage super sympathique. Impressionnant ce que l'on voit.

Le tour en bateau était très bien. Le tour en bus non, le bus ne passe pas assez souvent. On ne reçoit pas d'informations préalables sur les différents arrêts concernant l'embarquement, l'audioguide n'était pas assez informatif. Noté individuellement, un maximum de points pour le tour en bateau, aucun point pour le bus.

Nous avons traversé la ville de Hambourg et visité tous les sites importants.

L'expérience a été très bonne et l'excursion en bateau aussi, je ne m'attendais pas à une promenade en bateau aussi fantaisiste.

Le guide était très compétent et a pu nous raconter beaucoup de choses sur l'Elbphilharmonie. Le 2 juillet, il faisait très chaud à Hambourg. Il nous a fait sentir à 90% dans des endroits à l'ombre où l'on pouvait tenir le coup. C'était vraiment très intéressant et cela vaut la peine de visiter l'Elbphilharmonie même sans concert.

Nous avons eu une guide super sympa qui a eu beaucoup d'égards pour mon mari qui avait des difficultés à marcher.

Ce n'est qu'après une nouvelle demande par mail que j'ai reçu les billets pour la croisière dans le port et le lieu de rendez-vous pour la visite guidée de la Philharmonie ! A perturbé durablement le séjour à Hambourg et a provoqué du stress et des problèmes relationnels

Nous avons fait la visite guidée de l'Elphi avec Klaus le 03.03.2025. Nous n'étions que quatre avec un autre couple. Nous avons appris beaucoup de choses sur l'Elphi et Klaus nous a donné beaucoup d'autres conseils pour notre séjour à Hambourg. C'était très amusant. Nous espérons que de nombreux autres visiteurs de l'Elphi seront aussi bien guidés par le très sympathique Klaus. Un grand merci à lui. La visite du port qui a suivi nous a également beaucoup amusés. Le capitaine était décontracté avec ses remarques. La journée était absolument à notre goût. Merci beaucoup.

La visite guidée d'Elfi avec Klaus était très agréable et informative. Le tour du port était impressionnant et le "bavardage" sur le Hambourg divertissant.

Le billet n'a pas pu être validé. Il n'était pas valable pour la visite guidée de l'Elbphilharmonie !!! J'ai dû acheter des billets pour 40 euros supplémentaires. La visite du port n'était pas valable !!! Un aimable collaborateur de la compagnie maritime m'a procuré un billet sur la base du numéro de réservation.

La visite guidée avec KLAUS était très intéressante et divertissante, le bâtiment génial et la ville de Hambourg dans son ensemble une ville magnifique !

Christa a trouvé le mélange parfait entre information et anecdote, c'était très mémorable. Bien entendu, elle était aimable et professionnelle :smiley :

Nachdem wir endlich die richtige E-Mail mit Startpunkt, etc. vom Veranstalter erhalten haben, war die Tour sehr kurzweilig, mit viel Wissensübermittlung über die Elphi, dem Hafen bzw. Hamburg insgesamt eine rundum gelungene Sache. -> Gundula 100 Punkte! Auch die Hafenrundfahrt war super!

Der Tourguide auf der Rainer Abicht (So 19.03.33, 17.15 h) war sehr fachkundig und hat Sachinformationen kombiniert mit lokalen Hintergrundinformationen kommunikativ-unterhaltsam perfekt an den Mann/die Frau gebracht. Grosses Kompliment! Grüsse aus Zürich

Die Führung von Klaus war informativ und humorvoll, wir fühlten uns gut aufgehoben und haben viel gelernt. Die Hafenrundfahrt bei schönstem Wetter und sehr lustiger Führung können wir ebenfalls empfehlen. Das Vorbeifahren an den Riesenpötten war sehr beeindruckend.

Die Ausführungen waren unterhaltsam und informativ. Der Guide hat eine Falschbuchung des Datums unsererseits schnell und unkompliziert berichtigen können. Danke dafür.

Interessante Führung. Sympathischer, hilsbereiter Guide. Es fehlten die Informationen zur Hafenrundfahrt, wie zum Beispiel Name des Anbieters und Angaben zur Landungsbrücken.

Die Elbphilharmonie-Führung durch die sehr nette Reiseleiterin Susanna war sehr informativ, interessant und unterhaltsam. Dass keine Besichtigung der Konzertsääle möglich war, war natürlich schade, aber Sie hatte darauf ja hingewiesen. Die Hafenrundfahrt war ebenfalls interessant und lohnend. Das Auffinden des richtigen Schiffs hat sich allerdings als sehr schwierig erwiesen. In den Unterlagen (Voucher) stand kein Hinweis, auf welcher Landungsbrücke wir uns einfinden sollten. Wir haben auch nach langem Suchen kein Schild gefunden auf dem "Headout" oder "Adventure World Tours" stand, so dass wir viel rumlaufen und uns durchfragen mussten, was insgesamt ca. 45 Minuten gedauert hat. Selbst der Chef - Herr Abicht - der extra kommen musste, kannte weder Headout noch Adventure World Tours". Er hat versucht, die Angelegenheit telefonisch zu klären, was aber nicht geklappt hat. Er hat uns dann dennoch freundlicherweise auf das Schiff gelassen und die Angelegenheit dann später geklärt. Fazit: die beiden Veranstaltungen selbst waren völlig in Ordnung, aber der organisatorische Ablauf müsste noch verbessert werden.

Visite complète, avec beaucoup d'informations intéressantes. Le capitaine était très bon, offrant beaucoup d'informations et de détails sur l'itinéraire.

Nous avons apprecié la promenade auprès des gros portes containers du port d'Hambourg. Le café, les toilettes propres à bord, l'espace extérieur et la possibilité de bouger sur le bateau étaient des plus. En revanche, nous ne sommes absolument pas entrés ne serait-ce qu'au tout début des canaux de la vieille ville alors que nous avions une croisière de deux heures qui le prévoyait. Ça a été très frustrant d'autant que nous n'avons pas été prévenus. Le guide allemand était semble-t-il sympathique et compétent mais il parlait trop fort pour que les commentaires en anglais (et seulement anglais, vive notre partenaire européen !) de l'audio guide soit audible, dommage pour nous.

La visite s'est bien déroulée et l'expérience a été optimale. Une remarque : nous pensions que la visite comprenait une partie de la Speicherstadt. Ce n'était pas le cas. Nous avons principalement visité le port. Nous avons vu la Speichterstadt par le biais de la visite en bus hopon-hopoff. En bref, nous n'avons pas obtenu ce que nous espérions.....

Le capitaine avait un bon sens de l'humour et était manifestement bien informé car il parlait beaucoup. Malheureusement, nous avons supposé qu'il y avait une assistance audio. Et même si nous avons dit que nous parlions anglais, personne n'a mentionné que la visite était parlée en allemand, donc nous n'avons rien compris. :rolling_on_the_floor_laughing : Nous aurions aimé qu'on nous propose une visite en anglais, mais c'est de notre faute si nous avons réservé la mauvaise visite.

La facilité à trouver le prestataire du boat-tour. Des personnes hyper sympathiques sur le bateau ainsi qu'un guide super sympa.

Belle journée et nous avons vu le port MAIS ON NOUS A DIT QU'IL Y AVAIT UN GUIDE AUDIO EN ANGLAIS MAIS IL N'Y EN AVAIT PAS !!!

Complet , guide compétent et drôle

Visite passionnante. Malheureusement l'audio guide n'est pas à la hauteur. Difficile à utiliser et suivre

Nous n'avons pas eu d'audioguide alors qu'il était précisé que nous en aurions un lors de notre achat sur internet. Comme les commentaires du guide étaient seulement en allemand, nous ne les avons pas compris.

Tout à fait sympa sauf le fait de réserver sur le site avec la promesse d'un audioguide qui n'existe pas en fait . C'est mensonger . Au bureau de la compagnie, on me dit juste que c'est une erreur sur le site et qu'ils n ne peut rien faire . Compagnie Prüsse Kapitan. Ce n'est pas normal.

Le tour était sympa, mais nous n'avons pas pu profiter des explications. Contrairement à ce qui était indiqué , il n'y avait pas d'audio guide en Français. Nous avions choisi la compagnie car il était écrit qu'il y avait un audio guide en français. Nous avons dû télécharger via un QR une application, mais malheureusement les explications ne suivaient pas le tour et etait en anglais. De plus, il y avait bcp de bruit dans le bateau, on n'entendait pas bien l'audio guide, et quand on l'a mis en mode lecture, nous arrivions pas à lire en anglais et regarder en même temps les sites. Pour trouver l'endroit où nous étions cela prenait du temps, mais le bateau avançait ..... , ce n'était pas agréable du tout. Nous n'avons donc eu aucune explication..... du coup le prix etait tres élevé !!

Nous avons vécu une expérience merveilleuse lors de la croisière sur le port. Notre guide était amusant et divertissant (même si nous ne parlons pas allemand). Il nous a donné le code QR pour lire les sites dans notre langue maternelle (l'anglais) et nous avons visité plus de sites que ce que nous pensions au départ. La personne chargée de l'accueil au point d'embarquement a également été très gentille, serviable et nous a indiqué où nous devions nous rendre. Je referais absolument cette croisière et la recommande vivement aux autres voyageurs.

Visite complète, avec beaucoup d'informations intéressantes. Le capitaine était très bon, offrant beaucoup d'informations et de détails sur l'itinéraire.

Nous avons apprecié la promenade auprès des gros portes containers du port d'Hambourg. Le café, les toilettes propres à bord, l'espace extérieur et la possibilité de bouger sur le bateau étaient des plus. En revanche, nous ne sommes absolument pas entrés ne serait-ce qu'au tout début des canaux de la vieille ville alors que nous avions une croisière de deux heures qui le prévoyait. Ça a été très frustrant d'autant que nous n'avons pas été prévenus. Le guide allemand était semble-t-il sympathique et compétent mais il parlait trop fort pour que les commentaires en anglais (et seulement anglais, vive notre partenaire européen !) de l'audio guide soit audible, dommage pour nous.

La visite s'est bien déroulée et l'expérience a été optimale. Une remarque : nous pensions que la visite comprenait une partie de la Speicherstadt. Ce n'était pas le cas. Nous avons principalement visité le port. Nous avons vu la Speichterstadt par le biais de la visite en bus hopon-hopoff. En bref, nous n'avons pas obtenu ce que nous espérions.....

Le capitaine avait un bon sens de l'humour et était manifestement bien informé car il parlait beaucoup. Malheureusement, nous avons supposé qu'il y avait une assistance audio. Et même si nous avons dit que nous parlions anglais, personne n'a mentionné que la visite était parlée en allemand, donc nous n'avons rien compris. :rolling_on_the_floor_laughing : Nous aurions aimé qu'on nous propose une visite en anglais, mais c'est de notre faute si nous avons réservé la mauvaise visite.

Le voyage était globalement correct, mais, malheureusement, j'avais réservé une croisière avec une description du paysage en anglais, mais ce n'était possible qu'en allemand et sans écouteurs.

La facilité à trouver le prestataire du boat-tour. Des personnes hyper sympathiques sur le bateau ainsi qu'un guide super sympa.

C'est un bon moyen de voir Hambourg sous un angle différent. Nous y avons assisté par une journée relativement douce et ensoleillée, ce qui nous a permis de nous asseoir sur la terrasse extérieure du navire, d'où nous avons pu prendre de très belles photos. Contrairement à la description, nous n'avons pas eu droit à un audioguide dans d'autres langues que l'allemand, mais comme il ne s'agissait pas de notre première visite dans la ville, cela nous a suffi. Bonne expérience, je la recommande.

Belle journée et nous avons vu le port MAIS ON NOUS A DIT QU'IL Y AVAIT UN GUIDE AUDIO EN ANGLAIS MAIS IL N'Y EN AVAIT PAS !!!

Complet , guide compétent et drôle

Visite passionnante. Malheureusement l'audio guide n'est pas à la hauteur. Difficile à utiliser et suivre

Les explications amusantes et techniquement intéressantes du co-capitaine Max.

Intéressante et instructive, la navigation sur la fontaine a été une expérience inoubliable. Les détails des explications ont permis de tout comprendre. Nous vous remercions.

La société Alsterschifffahrt a répondu à la question (et à l'indication sur le billet) de savoir quel bateau nous pouvions prendre en renvoyant à une péniche complètement bondée, alors que la réservation indiquait un "bateau de passagers". Nous avons donc payé 78 € pour le tour en bus.

Headout est une mauvaise plateforme. Vous devriez recevoir les billets par email au lieu d'essayer d'expliquer aux opérateurs que vous avez déjà payé un tour.

L'ensemble du forfait était exceptionnel ! Ce que j'ai préféré, c'est le tour de l'Alster.

Ce fut une expérience enrichissante, les arrêts ont suffisamment de temps pour connaître le contexte et l'histoire des lieux, le seul point négatif est qu'ils n'indiquent pas qui sont les opérateurs des excursions en bateau, j'ai dû appeler la compagnie pour savoir quels étaient les endroits où je devais embarquer.

Le skipper Kai a toujours une petite phrase à la bouche et peut dire quelque chose sur tout ce qui se passe dans le port. Ne parlons même pas d'Omar, le jeune homme le plus convoité à l'ouest de l'Elbe... Vous devez le voir en direct.

La navigation de nuit dans la zone portuaire est très impressionnante, des cargos impressionnants ! J'ai trouvé le séjour dans la zone industrielle un peu trop long. Dans l'ensemble, une bonne expérience !

Superbes explications sur le port !!! Drôle !

L'animateur était très drôle et on a beaucoup appris sur la ville.

Le tour était probablement standard. C'est l'équipage qui en a fait une expérience. Les serveurs étaient très aimables et attentifs. Mais le clou du spectacle était notre "guide". C'était la perfection de l'information et du divertissement. Ou y avait-il aussi un peu de filature de marin ???? 🤔😉:blush :

Le voyage était très amusant. Je réserverais à nouveau ce voyage avec ma partenaire.

Haut-parleurs un peu trop forts

Superbe course ! Tout le temps des commentaires intéressants et en direct !

Nous avons vécu une expérience merveilleuse lors de la croisière sur le port. Notre guide était amusant et divertissant (même si nous ne parlons pas allemand). Il nous a donné le code QR pour lire les sites dans notre langue maternelle (l'anglais) et nous avons visité plus de sites que ce que nous pensions au départ. La personne chargée de l'accueil au point d'embarquement a également été très gentille, serviable et nous a indiqué où nous devions nous rendre. Je referais absolument cette croisière et la recommande vivement aux autres voyageurs.

Andrea a tout expliqué en détail et de manière très compréhensible et intéressante, même pour nos petits-enfants. Cette visite nous a beaucoup plu. Nous vous remercions Famille Wiegleb

C'était une journée réussie et formidable. La visite guidée avec Marion était rafraîchissante, très compétente sur le plan technique et factuel ! Super ! La visite du port qui a suivi a complété le tout de manière formidable ! Je le recommande vivement !

Le voyage était globalement correct, mais, malheureusement, j'avais réservé une croisière avec une description du paysage en anglais, mais ce n'était possible qu'en allemand et sans écouteurs.

C'est un bon moyen de voir Hambourg sous un angle différent. Nous y avons assisté par une journée relativement douce et ensoleillée, ce qui nous a permis de nous asseoir sur la terrasse extérieure du navire, d'où nous avons pu prendre de très belles photos. Contrairement à la description, nous n'avons pas eu droit à un audioguide dans d'autres langues que l'allemand, mais comme il ne s'agissait pas de notre première visite dans la ville, cela nous a suffi. Bonne expérience, je la recommande.

Guide très compétent et éloquent ;

Le leader Michael Malheureusement, pas de visite de la salle de concert.

Les explications amusantes et techniquement intéressantes du co-capitaine Max.

Que j'ai pu entrer.

L'expérience a été très décevante en raison des difficultés liées à la langue. Nous avons réservé ce billet car il était mentionné que la langue anglaise était incluse dans la visite guidée. Le guide n'a pas prononcé un seul mot d'anglais. Nous aurions au moins pu bénéficier d'un audioguide, qui n'existait pas non plus. Nous nous sommes sentis floués pour l'argent payé.

Nous avons acheté des billets, mais la visite était surchargée et nous n'avons pas pu y participer. Début de la visite à 13h15 Rendez-vous à 13h00 1:03pm ils ont dit que le bateau était déjà parti

Rien. Perte de temps et d'argent. Bateau d'excursion dans un état délabré. Banquettes inconfortables. Fumée de cigarette provenant de la section en plein air à l'arrière et fumées du moteur diesel imprégnées à l'avant dans la cabine fermée. Visite uniquement en allemand (pas d'anglais). La visite ne s'est pas déroulée dans le quartier de Speicherstadt comme annoncé, seulement dans le port principal.

Il n'y avait pas d'audioguides, bien que cela ait été annoncé lors de l'achat des billets.

Le guide a transmis ses vastes connaissances de manière très enjouée, si bien qu'il était très divertissant de l'écouter. Il s'est efforcé de s'adresser à nous de manière très personnelle.

Bateau en bon état. Toit vitré coulissant efficace pour la pluie.

Nous avons beaucoup apprécié la visite du port et de la Speicherstadt. Le capitaine Markus nous a transmis de nombreuses informations intéressantes de manière amusante et divertissante. Nous avons également apprécié le fait de pouvoir nous asseoir à l'extérieur à l'arrière du bateau malgré le temps froid et humide. Sur Instagram, vous trouverez quelques impressions dessinées de moi sous heweneca. Je vous y ai également marqués.

Les explications sur les différentes curiosités étaient de grande classe.

Belle visite complète du port ancien et moderne de Hambourg. Bon guide.

J'ai explicitement choisi ce voyage en raison de l'audioguide en anglais. Il n'y avait AUCUN GUIDE AUDIO. Le guide a ensuite dit qu'il parlerait allemand, parce que "vous savez, il y a des Allemands ici". Il voulait faire une blague, mais je ne l'ai pas trouvée drôle. Il a répété un petit pourcentage des informations en anglais pendant la visite. À la fin de la visite, l'équipage a demandé un pourboire de manière agressive, en indiquant combien il voulait par personne, et a poussé le plat dans lequel il collectait l'argent au visage des gens pendant le débarquement. Tout à fait inacceptable.

La croisière fluviale était super, une visite complète des meilleurs quartiers de Hambourg. Comme point d'amélioration, il est indiqué dans la réservation qu'il y a des audioguides en plusieurs langues, mais une fois sur le bateau personne ne les a proposés, et l'expérience serait géniale de pouvoir comprendre les explications du capitaine.

Le capitaine de la péniche était de classe mondiale. Superbe et très divertissant

Le guide abec des explications intéressantes et humoristiques.

Superbe voyage, capitaine super sympa et informatif ! Je le recommande vivement !

Beau circuit avec beaucoup d'informations. La signalisation des places de port pourrait être améliorée.

Comme tout le monde le dit dans les commentaires ce n'est pas du tout claire où est le lieu de rdv. Vous pourriez présiser qu'il faut attendre sur le ponton vers les drapeaux 'get your guide' et que le capitaine viendra vous chercher (pas vraiment besoin d'être 30 min avant). Personne ne nous a donné l'audio guide en anglais. Il a fallu que j'interrompe le guide dans ses explications pour qu'il me dise (d'une manière pas très courtoise comme si c'était évident) qu'il fallait télécharger une application. Vous pourriez mettre des explications sur les tables avec un QR code. Mais je suppose que cela est indiqué aux personnes qui réservent directement avec 'get your guide'. D'ailleurs, cet audioguide n'est pas très fourni et semblait bien moindre par rapport aux commentaires du guide en allemand.

Besoin d'un guide audio en anglais. Nous l'avons acheté spécifiquement pour cela. Mais il n'était pas disponible ou présenté de quelque manière que ce soit.

Il n'y avait personne au point de rencontre indiqué par Überseebrucke. Heureusement, nous avons trouvé le bateau par nous-mêmes à temps, mais les informations données étaient incorrectes. De plus, le personnel n'a fait aucun effort pour fournir l'audioguide aux non-germanophones. Ils ont immédiatement commencé la visite en allemand et on ne m'a pas donné d'instructions sur la façon d'accéder à l'audio en anglais avant que je ne le demande - à peu près à la moitié de la visite. Mis à part ces problèmes logistiques, la visite elle-même était agréable.

Il n'y avait pas de point de rencontre indiqué pour cette visite, nous sommes arrivés 25 minutes à l'avance et il n'y avait personne. Nous avons dû demander à l'intérieur d'un magasin. Un guide audio en anglais était proposé, le capitaine nous a indiqué le bateau et nous n'avons pas eu l'occasion d'obtenir des informations sur le guide audio alors que nous essayions d'obtenir des places pour notre famille. Le bateau était très usé. Il y avait des toilettes à bord, mais aucune autre commodité. Pas de possibilité de boire de l'eau. Dans l'ensemble, nous avons vu le port, mais nous avons dû googler ce que nous regardions et nous aurions souhaité réserver une autre compagnie. L'excursion est également arrivée en retard. Le prix était très élevé et n'est pas recommandé pour les anglophones.

Pas d'audioguide et uniquement en allemand. Pas de panneaux au port pour trouver l'embarquement.