Descubre Hamburg en un crucero: comidas, bebidas y relax

Tuvimos una experiencia MARAVILLOSA en el crucero por el puerto. Nuestro guía fue divertido y entretenido (aunque no habláramos alemán). Nos dio el código QR para leer los sitios en nuestro idioma (inglés) y visitamos más sitios de los que pensábamos. La persona de recepción en el lugar de registro también fue muy amable, servicial y nos orientó sobre dónde teníamos que estar. Sin duda volvería a hacer este crucero y lo recomiendo encarecidamente a otros viajeros.

Me gustó mucho el recorrido y cómo hablaba el chico que explicaba el recorrido.

Tenía preguntas sobre el barco. Me respondieron, pero de forma poco amistosa. También me hicieron preguntas sobre mi procedencia. Cuando respondí a la pregunta de Stuttgart, no fue suficiente. Querían saber de dónde venía. Reservé una experiencia y no una ronda de preguntas. No volveremos a viajar con este proveedor.

Excursión muy completa, con mucha información interesante. El capitán fue muy bueno, ofreciendo muchas ideas y detalles sobre el itinerario.

Disfrutamos del paseo por los grandes portacontenedores del puerto de Hamburgo. El café, los aseos limpios a bordo, el espacio al aire libre y la posibilidad de moverse en el barco fueron ventajas. Por otro lado, ni siquiera llegamos al principio de los canales del casco antiguo, a pesar de que teníamos previsto un crucero de dos horas. Esto fue muy frustrante, sobre todo porque no nos habían avisado. El guía alemán era aparentemente amable y competente, pero hablaba demasiado alto para que el comentario en inglés de la audioguía (y sólo en inglés, ¡viva nuestro socio europeo!) fuera audible, lo que fue una pena para nosotros.

El tour estuvo bien y la experiencia óptima. Una nota: suponíamos que incluía una parte de Speicherstadt. No fue así. Visitamos principalmente el puerto. Vimos Speichterstadt a través del tour en autobús hopon-hopoff. En resumen, no conseguimos lo que esperábamos .....

El capitán tenía un buen sentido del humor y obviamente estaba bien informado, ya que hablaba mucho. Desafortunadamente presumimos que tenía asistencia de audio. Y a pesar de que dijimos que hablábamos Inglés nadie mencionó que la gira fue una hablada todo en alemán, así que no entendía nada de él. 🤣 habría sido bueno que se han ofrecido una de habla Inglés, pero nuestra culpa por reservar el viaje equivocado.

En general, el viaje estuvo bien, pero, por desgracia, había reservado un crucero con descripción en inglés del paisaje, pero sólo era posible en alemán y sin auriculares.

Fue fácil encontrar al proveedor de excursiones en barco. Gente muy amable en el barco y un guía super amable.

Visita puntual e interesante

¡¡¡Bonito día y vimos el puerto PERO NOS DIJERON QUE HABIA UNA GUIA DE AUDIO EN INGLÉS PERO NO LA HABIA!!!

Guía completa, competente y divertida

Una visita fascinante. Por desgracia, la audioguía no está a la altura. Difícil de usar y seguir

Las ingeniosas y técnicamente interesantes explicaciones del Capitán Max.

La navegación nocturna por la zona portuaria es muy impresionante, ¡impresionantes cargueros! La estancia en la zona industrial me pareció un poco larga. ¡En general una buena experiencia!

El patrón Kai siempre tiene un ingenio rápido y puede decir algo sobre todo lo que ocurre en el puerto. Y ni hablar de Omar, el chico más codiciado al oeste del Elba... Hay que vivirlo en directo.

¡¡¡Estupendas explicaciones sobre el puerto!!! ¡¡Muy ingenioso!!

fue interesante conducir tan lejos en la zona del puerto, pero speicherstadt fue cancelado debido al agua alta

La ronda fue probablemente estándar. La tripulación hizo que fuera toda una experiencia. Los camareros fueron muy amables y atentos. Pero lo más destacado fue sin duda nuestro "guía turístico". Fue información y entretenimiento en estado puro. O había un poco de hilo marinero involucrado???? 🤔😉😊

El viaje fue muy entretenido. Volvería a reservar este viaje con mi pareja.

Altavoces ligeramente demasiado altos

El presentador era muy divertido y se aprendía mucho sobre la ciudad

La visita guiada de las luces con un recorrido por la Speicherstadt tuvo lugar SIN la Speicherstadt. La razón aducida fue la inundación. Ciertamente correcto, pero entonces surge la pregunta de por qué se ofrece si no puede tener lugar. El organizador puede comprobar de antemano si la marea está alta o no. Como cliente, esto no debería ser tarea mía.

Como responsable de un pequeño grupo de jóvenes, no tuve en cuenta al hacer la reserva que a esa hora ya era de noche. Una cosa a criticar es que había una mala conexión en la parte trasera, más altavoces en la parte trasera sería una ventaja. Por lo demás todo estuvo bien.

Buena experiencia, personal amable y comentarios divertidos.

¡Super paseo! ¡Interesante y con comentarios en directo todo el tiempo!

Excelentes explicaciones y ambiente. Personal muy amable. Impresionante lo que llegas a ver.

La excursión en barco estuvo muy bien. La excursión en autobús no, el autobús circula con muy poca frecuencia. No recibes ninguna información sobre las paradas individuales de antemano con respecto al embarque, la audioguía no era lo suficientemente informativa. Puntuación completa para la visita en barco, sin puntos para el autobús.

La experiencia fue muy buena y el paseo en barco también, bueno no esperaba un paseo en barco tan lujoso.

El guía estaba muy bien informado y pudo contarnos muchas cosas sobre la Elbphilharmonie. El 2 de julio hacía mucho calor en Hamburgo. Nos hizo sentir un 90% en lugares sombreados donde podíamos soportarlo. Fue realmente muy interesante y vale la pena visitar la Elbphilharmonie incluso sin un concierto.

Tuvimos un guía turístico muy agradable que tuvo muy en cuenta a mi marido, que tiene dificultades para caminar.

Sólo después de otra consulta por correo electrónico recibí las entradas para la visita al puerto y el punto de encuentro para la visita guiada a la Philharmonie. Esto perturbó mucho mi estancia en Hamburgo y me causó estrés y problemas de relación.

No pude descargar la aplicación. El billete para la visita al puerto no ha llegado por correo electrónico hasta hoy a las 15:15 horas. Pero, al parecer, se envió ayer. En un sprint he conseguido subirme a un barco. No habría podido ir más tarde porque ya tenía otra cita reservada. Quería ir por la mañana a las 11h. Ni siquiera conseguí la entrada para la visita guiada a la Elbphilharmonie. Todo fue una decepción. Me alegraría que me devolvieran el dinero de la visita a la Elbphilharmonie. Mañana viajo y no puedo asistir a la visita. Un cordial saludo Viviane Lareida

Hicimos la visita guiada al Elphi con Klaus el 03.03.2025. Sólo éramos cuatro con otra pareja. Aprendimos mucho sobre el Elphi y Klaus nos dio muchos otros consejos para nuestra estancia en Hamburgo. Fue muy divertido. Esperamos que muchos más visitantes del Elphi sean guiados igual de bien por el simpático Klaus. Muchas gracias. También nos divertimos mucho en la visita posterior al puerto. El capitán estuvo muy relajado con sus bromas. El día estuvo absolutamente a nuestro gusto. Muchas gracias a todos.

La visita a Elfi con Klaus fue muy agradable e informativa. La visita al puerto fue impresionante y la "charla" sobre el Hamburgo fue entretenida.

El billete no se pudo canjear. No era válida para la visita a la Elbphilharmonie. Tuve que comprar entradas por 40 euros más. ¡La visita al puerto no era válida! Un amable empleado de la compañía naviera me consiguió un billete basándose en el número de reserva.

¡El tour con KLAUS fue muy interesante y entretenido, el edificio genial y la ciudad de Hamburgo en su conjunto una ciudad maravillosa!

Christa encontró la mezcla perfecta entre información y anécdota, fue muy memorable. Por supuesto, fue amable y profesional 😃

Nachdem wir endlich die richtige E-Mail mit Startpunkt, etc. vom Veranstalter erhalten haben, war die Tour sehr kurzweilig, mit viel Wissensübermittlung über die Elphi, dem Hafen bzw. Hamburg insgesamt eine rundum gelungene Sache. -> Gundula 100 Punkte! Auch die Hafenrundfahrt war super!

Der Tourguide auf der Rainer Abicht (So 19.03.33, 17.15 h) war sehr fachkundig und hat Sachinformationen kombiniert mit lokalen Hintergrundinformationen kommunikativ-unterhaltsam perfekt an den Mann/die Frau gebracht. Grosses Kompliment! Grüsse aus Zürich

Die Führung von Klaus war informativ und humorvoll, wir fühlten uns gut aufgehoben und haben viel gelernt. Die Hafenrundfahrt bei schönstem Wetter und sehr lustiger Führung können wir ebenfalls empfehlen. Das Vorbeifahren an den Riesenpötten war sehr beeindruckend.

Die Ausführungen waren unterhaltsam und informativ. Der Guide hat eine Falschbuchung des Datums unsererseits schnell und unkompliziert berichtigen können. Danke dafür.

Interessante Führung. Sympathischer, hilsbereiter Guide. Es fehlten die Informationen zur Hafenrundfahrt, wie zum Beispiel Name des Anbieters und Angaben zur Landungsbrücken.

Me gustó mucho el recorrido y cómo hablaba el chico que explicaba el recorrido.

Excursión muy completa, con mucha información interesante. El capitán fue muy bueno, ofreciendo muchas ideas y detalles sobre el itinerario.

Disfrutamos del paseo por los grandes portacontenedores del puerto de Hamburgo. El café, los aseos limpios a bordo, el espacio al aire libre y la posibilidad de moverse en el barco fueron ventajas. Por otro lado, ni siquiera llegamos al principio de los canales del casco antiguo, a pesar de que teníamos previsto un crucero de dos horas. Esto fue muy frustrante, sobre todo porque no nos habían avisado. El guía alemán era aparentemente amable y competente, pero hablaba demasiado alto para que el comentario en inglés de la audioguía (y sólo en inglés, ¡viva nuestro socio europeo!) fuera audible, lo que fue una pena para nosotros.

El tour estuvo bien y la experiencia óptima. Una nota: suponíamos que incluía una parte de Speicherstadt. No fue así. Visitamos principalmente el puerto. Vimos Speichterstadt a través del tour en autobús hopon-hopoff. En resumen, no conseguimos lo que esperábamos .....

El capitán tenía un buen sentido del humor y obviamente estaba bien informado, ya que hablaba mucho. Desafortunadamente presumimos que tenía asistencia de audio. Y a pesar de que dijimos que hablábamos Inglés nadie mencionó que la gira fue una hablada todo en alemán, así que no entendía nada de él. 🤣 habría sido bueno que se han ofrecido una de habla Inglés, pero nuestra culpa por reservar el viaje equivocado.

Fue fácil encontrar al proveedor de excursiones en barco. Gente muy amable en el barco y un guía super amable.

¡¡¡Bonito día y vimos el puerto PERO NOS DIJERON QUE HABIA UNA GUIA DE AUDIO EN INGLÉS PERO NO LA HABIA!!!

Guía completa, competente y divertida

Una visita fascinante. Por desgracia, la audioguía no está a la altura. Difícil de usar y seguir

No tuvimos audioguía, aunque se especificó que la tendríamos al comprar las entradas por Internet. Como los comentarios del guía solo estaban en alemán, no los entendimos.

Tuvimos una experiencia MARAVILLOSA en el crucero por el puerto. Nuestro guía fue divertido y entretenido (aunque no habláramos alemán). Nos dio el código QR para leer los sitios en nuestro idioma (inglés) y visitamos más sitios de los que pensábamos. La persona de recepción en el lugar de registro también fue muy amable, servicial y nos orientó sobre dónde teníamos que estar. Sin duda volvería a hacer este crucero y lo recomiendo encarecidamente a otros viajeros.

Me gustó mucho el recorrido y cómo hablaba el chico que explicaba el recorrido.

Excursión muy completa, con mucha información interesante. El capitán fue muy bueno, ofreciendo muchas ideas y detalles sobre el itinerario.

Disfrutamos del paseo por los grandes portacontenedores del puerto de Hamburgo. El café, los aseos limpios a bordo, el espacio al aire libre y la posibilidad de moverse en el barco fueron ventajas. Por otro lado, ni siquiera llegamos al principio de los canales del casco antiguo, a pesar de que teníamos previsto un crucero de dos horas. Esto fue muy frustrante, sobre todo porque no nos habían avisado. El guía alemán era aparentemente amable y competente, pero hablaba demasiado alto para que el comentario en inglés de la audioguía (y sólo en inglés, ¡viva nuestro socio europeo!) fuera audible, lo que fue una pena para nosotros.

El tour estuvo bien y la experiencia óptima. Una nota: suponíamos que incluía una parte de Speicherstadt. No fue así. Visitamos principalmente el puerto. Vimos Speichterstadt a través del tour en autobús hopon-hopoff. En resumen, no conseguimos lo que esperábamos .....

El capitán tenía un buen sentido del humor y obviamente estaba bien informado, ya que hablaba mucho. Desafortunadamente presumimos que tenía asistencia de audio. Y a pesar de que dijimos que hablábamos Inglés nadie mencionó que la gira fue una hablada todo en alemán, así que no entendía nada de él. 🤣 habría sido bueno que se han ofrecido una de habla Inglés, pero nuestra culpa por reservar el viaje equivocado.

En general, el viaje estuvo bien, pero, por desgracia, había reservado un crucero con descripción en inglés del paisaje, pero sólo era posible en alemán y sin auriculares.

Fue fácil encontrar al proveedor de excursiones en barco. Gente muy amable en el barco y un guía super amable.

Reservamos una excursión de 2 horas, pero al final sólo duró una hora y 15 minutos.

Visita puntual e interesante

¡¡¡Bonito día y vimos el puerto PERO NOS DIJERON QUE HABIA UNA GUIA DE AUDIO EN INGLÉS PERO NO LA HABIA!!!

Guía completa, competente y divertida

Una visita fascinante. Por desgracia, la audioguía no está a la altura. Difícil de usar y seguir

Las ingeniosas y técnicamente interesantes explicaciones del Capitán Max.

Interesante e informativo, navegar por la fuente fue una experiencia inolvidable. El detalle en las explicaciones hizo que todo fuera comprensible. Gracias a todos

El Alsterschifffahrt remitió la pregunta (y la referencia del billete) de en qué barco podíamos viajar a una lancha completamente abarrotada, en la reserva se especificaba "barco de pasajeros". Como la excursión en barco estaba prevista para después, no hubo viaje en barco, así que pagamos 78 euros por la excursión en autobús.

Headout es una mala plataforma. Deberías recibir las entradas por correo electrónico en lugar de intentar explicar a los operadores que tienes un tour ya pagado.

Todo el paquete fue excepcional. Lo que más me gustó fue la visita a Alster.

Fue una experiencia enriquecedora, las paradas tienen tiempo suficiente para conocer el trasfondo e historia de los mismos, lo único malo, es que no colocan quiénes son los operadores de los tours de bote, tuve que llamar a la compañía para saber cuáles eran los lugares dónde debía abordar

La navegación nocturna por la zona portuaria es muy impresionante, ¡impresionantes cargueros! La estancia en la zona industrial me pareció un poco larga. ¡En general una buena experiencia!

El patrón Kai siempre tiene un ingenio rápido y puede decir algo sobre todo lo que ocurre en el puerto. Y ni hablar de Omar, el chico más codiciado al oeste del Elba... Hay que vivirlo en directo.

¡¡¡Estupendas explicaciones sobre el puerto!!! ¡¡Muy ingenioso!!

fue interesante conducir tan lejos en la zona del puerto, pero speicherstadt fue cancelado debido al agua alta

La ronda fue probablemente estándar. La tripulación hizo que fuera toda una experiencia. Los camareros fueron muy amables y atentos. Pero lo más destacado fue sin duda nuestro "guía turístico". Fue información y entretenimiento en estado puro. O había un poco de hilo marinero involucrado???? 🤔😉😊

El viaje fue muy entretenido. Volvería a reservar este viaje con mi pareja.

El presentador era muy divertido y se aprendía mucho sobre la ciudad

Altavoces ligeramente demasiado altos

¡Super paseo! ¡Interesante y con comentarios en directo todo el tiempo!

Tuvimos una experiencia MARAVILLOSA en el crucero por el puerto. Nuestro guía fue divertido y entretenido (aunque no habláramos alemán). Nos dio el código QR para leer los sitios en nuestro idioma (inglés) y visitamos más sitios de los que pensábamos. La persona de recepción en el lugar de registro también fue muy amable, servicial y nos orientó sobre dónde teníamos que estar. Sin duda volvería a hacer este crucero y lo recomiendo encarecidamente a otros viajeros.

Andrea explicó todo con gran detalle y también fue muy comprensible e interesante para nuestros nietos. Realmente disfrutamos de este tour. Muchas gracias La familia Wiegleb

Fue un día estupendo y satisfactorio. ¡El tour con Marion fue refrescante y muy profesional y bien informado! Genial. El posterior tour por el puerto fue una gran manera de redondearlo todo. Muy recomendable.

En general, el viaje estuvo bien, pero, por desgracia, había reservado un crucero con descripción en inglés del paisaje, pero sólo era posible en alemán y sin auriculares.

Visita puntual e interesante

Guía muy conocedor y elocuente;

El líder Michael Lamentablemente no hay gira de conciertos.

Las ingeniosas y técnicamente interesantes explicaciones del Capitán Max.

Que pudiera entrar.

La experiencia fue muy decepcionante debido a los problemas con el idioma. Reservamos este billete ya que se mencionaba que el idioma inglés estaba incluido en la visita guiada. El guía no pronunció ni una sola palabra en inglés. Al menos podríamos haber tenido una audioguía, que tampoco existía. Nos sentimos estafados por el dinero pagado.

Compramos entradas, la visita estaba llena y no pudimos participar. Hora de inicio 13:15 Hora de encuentro 13:00 1:03pm nos dicen que el barco ya se había ido

Nada. Pérdida de tiempo y dinero. Barco de excursión en mal estado. Bancos incómodos. El humo de los cigarrillos de la sección al aire libre en la parte trasera y los humos del motor diesel impregnados hacia adelante en la cabina cerrada. Visita sólo en alemán (nada de inglés). La excursión no fue al distrito de Speicherstadt como se anunciaba, sólo al puerto principal.

No había audioguías, aunque estaba anunciado cuando compramos las entradas.

Tenía preguntas sobre el barco. Me respondieron, pero de forma poco amistosa. También me hicieron preguntas sobre mi procedencia. Cuando respondí a la pregunta de Stuttgart, no fue suficiente. Querían saber de dónde venía. Reservé una experiencia y no una ronda de preguntas. No volveremos a viajar con este proveedor.

Barco en buen estado. Techo corredizo de cristal para evitar la lluvia.

Disfrutamos mucho de la visita guiada por el puerto y la Speicherstadt. El capitán Markus nos dio mucha información interesante de forma divertida y entretenida. También nos gustó el hecho de que pudiéramos sentarnos fuera en la parte trasera del barco a pesar del tiempo frío y húmedo. Puedes encontrar algunas impresiones dibujadas mías en Instagram bajo heweneca. También te he etiquetado allí.

Las explicaciones sobre cada uno de los monumentos fueron realmente fantásticas.

Elegí explícitamente este viaje por la audioguía en inglés. NO HABÍA AUDIOGUÍA. El guía dijo que hablaría en alemán porque "aquí hay gente alemana". Lo dijo en broma, pero no me hizo ninguna gracia. Repitió un pequeño porcentaje de la información en inglés durante la visita. Al final del tour, la tripulación pidió propina de forma agresiva, indicando cuánto querían por persona, y empujaron el plato en el que recogían el dinero a la cara de la gente durante el desembarco. Totalmente inaceptable.

El crucero por el río ha estado genial, un recorrido completo por las mejores zonas de Hamburgo. Como punto de mejora señalar que en la reserva se indica que hay audioguias en varios idiomas, pero una vez en el barco nadie los ofreció, y la experiencia sería genial al poder entender las explicaciones del capitán.

Bonito y completo recorrido por el puerto antiguo y moderno de Hamburgo. Buen guía.

El capitán de la barcaza era de clase mundial. Genial y muy entretenido

La guía ofrece explicaciones interesantes y llenas de humor.

¡Gran viaje, capitán super agradable e informativo! ¡Muy recomendable!

Bonito recorrido con mucha información. La señalización de los amarres podría ser mejor.

Como todo el mundo ha dicho en los comentarios, no está nada claro dónde está el punto de encuentro. Podrías suponer que tienes que esperar en el pantalán junto a las banderas de "consigue tu guía" y que el capitán te recogerá (en realidad no necesitas estar 30 minutos antes). Nadie nos dio la audioguía en inglés. Tuve que interrumpir al guía en sus explicaciones para que me dijera (de forma poco cortés, como si fuera obvio) que teníamos que descargar una aplicación. Se podían poner explicaciones en las mesas con un código QR. Pero supongo que eso es para la gente que reserva directamente con 'get your guide'. Por cierto, esta audioguía no es muy completa y me pareció mucho menos que el comentario en alemán.

Necesita audioguía en inglés. Lo compramos específicamente para eso. Pero no estaba disponible o introducido de ninguna manera.

No había nadie en el punto de encuentro indicado junto a Überseebrucke. Por suerte, encontramos el barco por nuestra cuenta a tiempo, pero la información facilitada era incorrecta. Además, el personal no hizo ningún esfuerzo por facilitar la audioguía a los no germanoparlantes. Inmediatamente empezaron la visita en alemán y no me dieron instrucciones sobre cómo acceder al audio en inglés hasta que lo pedí, más o menos a mitad de la visita. Aparte de estos problemas logísticos, la visita en sí fue agradable.

No había ningún punto de encuentro marcado para esta excursión, nos presentamos 25 minutos antes y no había nadie. Tuvimos que preguntar dentro de una tienda. Se ofreció audioguía en inglés, el capitán nos señaló el barco y no hubo oportunidad de obtener información sobre la audioguía mientras intentábamos conseguir asientos para nuestra familia junta. El barco estaba muy deteriorado. Había aseos a bordo, pero ningún otro servicio. No había opciones de agua potable. En general, vimos el puerto, pero tuvimos que buscar en Google lo que estábamos viendo y deseamos haber reservado una compañía diferente. La excursión también llegó tarde. El precio es excesivo y no es recomendable para personas de habla inglesa.