Descubre Hamburg en un crucero: comidas, bebidas y relax

Excursión muy completa, con mucha información interesante. El capitán fue muy bueno, ofreciendo muchas ideas y detalles sobre el itinerario.

Disfrutamos del paseo por los grandes portacontenedores del puerto de Hamburgo. El café, los aseos limpios a bordo, el espacio al aire libre y la posibilidad de moverse en el barco fueron ventajas. Por otro lado, ni siquiera llegamos al principio de los canales del casco antiguo, a pesar de que teníamos previsto un crucero de dos horas. Esto fue muy frustrante, sobre todo porque no nos habían avisado. El guía alemán era aparentemente amable y competente, pero hablaba demasiado alto para que el comentario en inglés de la audioguía (y sólo en inglés, ¡viva nuestro socio europeo!) fuera audible, lo que fue una pena para nosotros.

El tour estuvo bien y la experiencia óptima. Una nota: suponíamos que incluía una parte de Speicherstadt. No fue así. Visitamos principalmente el puerto. Vimos Speichterstadt a través del tour en autobús hopon-hopoff. En resumen, no conseguimos lo que esperábamos .....

El capitán tenía un buen sentido del humor y obviamente estaba bien informado, ya que hablaba mucho. Desafortunadamente presumimos que tenía asistencia de audio. Y a pesar de que dijimos que hablábamos Inglés nadie mencionó que la gira fue una hablada todo en alemán, así que no entendía nada de él. 🤣 habría sido bueno que se han ofrecido una de habla Inglés, pero nuestra culpa por reservar el viaje equivocado.

Fue fácil encontrar al proveedor de excursiones en barco. Gente muy amable en el barco y un guía super amable.

¡¡¡Bonito día y vimos el puerto PERO NOS DIJERON QUE HABIA UNA GUIA DE AUDIO EN INGLÉS PERO NO LA HABIA!!!

Guía completa, competente y divertida

Una visita fascinante. Por desgracia, la audioguía no está a la altura. Difícil de usar y seguir

No tuvimos audioguía, aunque se especificó que la tendríamos al comprar las entradas por Internet. Como los comentarios del guía solo estaban en alemán, no los entendimos.

Muy bonito excepto por el hecho de que reservas en la página web con la promesa de una audioguía que en realidad no existe. Es mentira. En la oficina de la empresa se limitaron a decirme que era un error de la página web y que no podían hacer nada. Empresa Prüsse Kapitan. Esto no es normal.

La visita fue divertida, pero no pudimos aprovechar las explicaciones. Al contrario de lo que se indicaba, no había audioguía en francés. Habíamos elegido la empresa porque ponía que había audioguía en francés. Tuvimos que descargar una aplicación a través de un QR, pero por desgracia las explicaciones no seguían el recorrido y estaban en inglés. Además, había mucho ruido en el barco, por lo que no oíamos muy bien la audioguía, y cuando la poníamos en modo lectura, no podíamos leer en inglés y mirar los sitios al mismo tiempo. Tardamos un rato en encontrar dónde estábamos, pero el barco se movía ...... No fue nada agradable. No nos dieron ninguna explicación..... ¡así que el precio era muy alto!

El guía estaba muy bien informado y pudo contarnos muchas cosas sobre la Elbphilharmonie. El 2 de julio hacía mucho calor en Hamburgo. Nos hizo sentir un 90% en lugares sombreados donde podíamos soportarlo. Fue realmente muy interesante y vale la pena visitar la Elbphilharmonie incluso sin un concierto.

Tuvimos un guía turístico muy agradable que tuvo muy en cuenta a mi marido, que tiene dificultades para caminar.

Sólo después de otra consulta por correo electrónico recibí las entradas para la visita al puerto y el punto de encuentro para la visita guiada a la Philharmonie. Esto perturbó mucho mi estancia en Hamburgo y me causó estrés y problemas de relación.

Hicimos la visita guiada al Elphi con Klaus el 03.03.2025. Sólo éramos cuatro con otra pareja. Aprendimos mucho sobre el Elphi y Klaus nos dio muchos otros consejos para nuestra estancia en Hamburgo. Fue muy divertido. Esperamos que muchos más visitantes del Elphi sean guiados igual de bien por el simpático Klaus. Muchas gracias. También nos divertimos mucho en la visita posterior al puerto. El capitán estuvo muy relajado con sus bromas. El día estuvo absolutamente a nuestro gusto. Muchas gracias a todos.

La visita a Elfi con Klaus fue muy agradable e informativa. La visita al puerto fue impresionante y la "charla" sobre el Hamburgo fue entretenida.

El billete no se pudo canjear. No era válida para la visita a la Elbphilharmonie. Tuve que comprar entradas por 40 euros más. ¡La visita al puerto no era válida! Un amable empleado de la compañía naviera me consiguió un billete basándose en el número de reserva.

¡El tour con KLAUS fue muy interesante y entretenido, el edificio genial y la ciudad de Hamburgo en su conjunto una ciudad maravillosa!

Christa encontró la mezcla perfecta entre información y anécdota, fue muy memorable. Por supuesto, fue amable y profesional 😃

Nachdem wir endlich die richtige E-Mail mit Startpunkt, etc. vom Veranstalter erhalten haben, war die Tour sehr kurzweilig, mit viel Wissensübermittlung über die Elphi, dem Hafen bzw. Hamburg insgesamt eine rundum gelungene Sache. -> Gundula 100 Punkte! Auch die Hafenrundfahrt war super!

Der Tourguide auf der Rainer Abicht (So 19.03.33, 17.15 h) war sehr fachkundig und hat Sachinformationen kombiniert mit lokalen Hintergrundinformationen kommunikativ-unterhaltsam perfekt an den Mann/die Frau gebracht. Grosses Kompliment! Grüsse aus Zürich

Die Führung von Klaus war informativ und humorvoll, wir fühlten uns gut aufgehoben und haben viel gelernt. Die Hafenrundfahrt bei schönstem Wetter und sehr lustiger Führung können wir ebenfalls empfehlen. Das Vorbeifahren an den Riesenpötten war sehr beeindruckend.

Die Ausführungen waren unterhaltsam und informativ. Der Guide hat eine Falschbuchung des Datums unsererseits schnell und unkompliziert berichtigen können. Danke dafür.

Interessante Führung. Sympathischer, hilsbereiter Guide. Es fehlten die Informationen zur Hafenrundfahrt, wie zum Beispiel Name des Anbieters und Angaben zur Landungsbrücken.

Die Elbphilharmonie-Führung durch die sehr nette Reiseleiterin Susanna war sehr informativ, interessant und unterhaltsam. Dass keine Besichtigung der Konzertsääle möglich war, war natürlich schade, aber Sie hatte darauf ja hingewiesen. Die Hafenrundfahrt war ebenfalls interessant und lohnend. Das Auffinden des richtigen Schiffs hat sich allerdings als sehr schwierig erwiesen. In den Unterlagen (Voucher) stand kein Hinweis, auf welcher Landungsbrücke wir uns einfinden sollten. Wir haben auch nach langem Suchen kein Schild gefunden auf dem "Headout" oder "Adventure World Tours" stand, so dass wir viel rumlaufen und uns durchfragen mussten, was insgesamt ca. 45 Minuten gedauert hat. Selbst der Chef - Herr Abicht - der extra kommen musste, kannte weder Headout noch Adventure World Tours". Er hat versucht, die Angelegenheit telefonisch zu klären, was aber nicht geklappt hat. Er hat uns dann dennoch freundlicherweise auf das Schiff gelassen und die Angelegenheit dann später geklärt. Fazit: die beiden Veranstaltungen selbst waren völlig in Ordnung, aber der organisatorische Ablauf müsste noch verbessert werden.